金光旅游荣获澳门旅游局颁发星级服务奖

(澳门,2016年12月7日) –  金光旅游荣获澳门特别行政区政府旅游局推行的「星级旅游服务认可计划」颁发「称心服务团队奖-境内服务」之殊荣,而颁奖晚宴已于2016年12月5日圆满举行。

「星级旅游服务认可计划」旨在嘉许表现优良的本地餐厅、不断提升服务的餐饮业界以及旅行社行业。为评估旅行社的整体服务质素,计划设计了「神秘顾客服务评核」及「服务管理体系审核」等部分作为评审基准,分别对各旅行社的前线服务水平及管理方法作出评核。

成功通过评核的旅行社会获颁有效期为两年的「星级服务商户奖」认证证书,而「星级旅游服务认可计划」亦设有「称心服务团队奖-境内服务」和「称心服务团队奖-境外服务」两个奖项,符合既定条件且于该组别中总分最高的旅行社会同时获颁该殊荣。金光旅游就于「境内服务」的项目中获得最高评分,取得「称心服务团队奖-境内服务」的殊荣。参与此计划的旅行社必须持有合格牌照,于澳门开业至少达两年或以上并以澳门为业务的根据地。

金光旅游总监叶伟杰表示:「我们为金光旅游所提供的一系列国际性旅游服务感到自豪。此外,我们亦希望能向一众顾客展示澳门所拥有的多元化休闲及旅游体验。金光旅游会继续为旅客提供最高质量的服务,并协助澳门发展成为世界旅游休闲中心。」

金光旅游爲酒店宾客、与会人士、旅客及所有到访澳门威尼斯人的访客提供全面性的旅游服务。服务范畴涵盖国际航班、酒店住宿、本地观光旅行团以及陆上交通的安排和代订。此外,金光旅游亦能爲宾客及旅客订购船票和直升机票、安排穿梭接驳服务、代订前往中国的巴士及高铁车票,以及旅游保险等。

金光旅游于澳门威尼斯人多处设服务据点,营业时间为早上8时30分至晚上9时,如有垂询请致电+853 8118 2933。

 金光旅游荣获澳门旅游局颁发星级服务奖

图片说明:金光旅游荣获澳门特别行政区政府旅游局推行的「星级旅游服务认可计划」颁发「称心服务团队奖-境内服务」之殊荣。

 

关于澳门金沙度假区 – 金沙中国的综合度假城

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